آموزش جذب مخاطب هدف: چکیده تجربیات نی نی سایت در سال 1404 – 34 راهکار کلیدی و سوالات متداول
در دنیای پررقابت امروز، داشتن یک محصول یا خدمت عالی تنها نیمی از مسیر موفقیت است.نیمه دیگر، و شاید حیاتیتر، توانایی جذب و حفظ مخاطبان هدف است.اینجاست که اهمیت آموزش جذب مخاطب هدف مشخص میشود.در سال 1404، با توجه به تغییرات مداوم در الگوریتمها، رفتار کاربران و ابزارهای بازاریابی، رویکردهای سنتی دیگر پاسخگو نیستند.در این پست وبلاگ، قصد داریم چکیدهای از تجربیات ارزشمند نی نی سایت در زمینه جذب مخاطب هدف را ارائه دهیم.نی نی سایت، به عنوان یکی از بزرگترین پلتفرمهای مادر و کودک در ایران، سالها تجربه موفق در این زمینه اندوخته است که میتواند چراغ راهی برای کسبوکارها و تولیدکنندگان محتوا باشد.
در این مقاله، به 34 راهکار عملی، مزایا و چالشهای پیش رو، نحوه پیادهسازی، و از سوی دیگر به سوالات متداول پاسخ خواهیم داد تا شما بتوانید با اطمینان بیشتری در مسیر جذب مخاطب هدف گام بردارید.
چرا آموزش جذب مخاطب هدف حیاتی است؟
درک عمیق از مخاطبان هدف، ستون فقرات هر استراتژی بازاریابی موفق است. وقتی بدانید چه کسانی را هدف قرار دادهاید، میتوانید پیامهای خود را شخصیسازی کنید، کانالهای ارتباطی مناسب را انتخاب کنید و در نتیجه، محصول یا خدمتی را ارائه دهید که واقعاً نیازهای آنها را برآورده کند. بدون این دانش، تلاشهای بازاریابی شما شبیه تیراندازی در تاریکی خواهد بود؛ ممکن است به هدفی برخورد کنید، اما احتمال آن بسیار کم است. به همین دلیل، آموزش جذب مخاطب هدف تنها یک گزینه نیست، بلکه یک ضرورت استراتژیک برای بقا و رشد در بازار امروز.
چکیده تجربیات نی نی سایت در سال 1404: 34 راهکار طلایی
- ✔
تحقیقات عمیق بازار و شناخت پرسونای مخاطب:
درک جزئیات دموگرافیک، روانشناختی، نیازها، چالشها و علایق مخاطبان هدف، اولین گام است. - ✔
تولید محتوای ارزشمند و کاربردی:
ارائه مقالات، ویدیوها، اینفوگرافیکها و پادکستهایی که به سوالات و مشکلات واقعی مخاطبان پاسخ میدهند. - ✔
حضور فعال در شبکههای اجتماعی مرتبط:
شناسایی پلتفرمهایی که مخاطبان هدف شما در آن حضور دارند و تولید محتوای مناسب برای هر پلتفرم. - ✔
بهرهگیری از تبلیغات هدفمند:
بهرهگیری از ابزارهای تبلیغاتی پلتفرمهایی مانند گوگل، اینستاگرام و تلگرام برای دسترسی به گروههای خاص. - ✔
برگزاری مسابقات و کمپینهای جذاب:
ایجاد هیجان و تشویق مخاطبان به تعامل و اشتراکگذاری. - ✔
همکاری با اینفلوئنسرهای مرتبط:
بهرهگیری از اعتبار و جامعه مخاطبان اینفلوئنسرهای همسو برای معرفی برند یا محصول. - ✔
ایجاد جامعه آنلاین (Community Building):
تشویق به گفتگو، تبادل نظر و ایجاد حس تعلق در بین کاربران. - ✔
ارائه پیشنهادات ویژه و تخفیفات:
ترغیب مخاطبان به اقدام و خرید با ارائه انگیزههای ملموس. - ✔
جمعآوری بازخورد و بهرهگیری از آن برای بهبود:
گوش دادن به نظرات کاربران و اعمال تغییرات لازم. - ✔
بهرهگیری از ایمیل مارکتینگ هدفمند:
ارسال خبرنامهها و پیشنهادات شخصیسازی شده برای کاربران علاقهمند. - ✔
برگزاری وبینارها و کارگاههای آموزشی:
ارائه ارزش افزوده و ایجاد ارتباط نزدیکتر با مخاطبان. - ✔
پشتیبانی عالی از مشتری:
ارائه پاسخهای سریع و کاربردی به سوالات و مشکلات کاربران. - ✔
تحلیل دادهها و سنجش عملکرد:
رصد مداوم معیارهای کلیدی و بهینهسازی استراتژیها بر اساس نتایج. - ✔
توجه به تجربه کاربری (UX) در وبسایت و اپلیکیشن:
اطمینان از سهولت دسترسی و بهرهگیری از پلتفرم. - ✔
گیمیفیکیشن (Gamification):
بهرهگیری از عناصر بازی برای افزایش مشارکت کاربران. - ✔
بازاریابی دهان به دهان (Word-of-Mouth):
تشویق کاربران راضی به معرفی پلتفرم به دوستان و آشنایان. - ✔
شخصیسازی تجربه کاربر:
ارائه محتوا و پیشنهادات متناسب با علایق و رفتار هر کاربر. - ✔
بهرهگیری از محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC):
تشویق کاربران به اشتراکگذاری تجربیات و نظرات خود. - ✔
مدیریت بحران و پاسخگویی به انتقادات:
برخورد حرفهای با نظرات منفی و تبدیل آنها به فرصت. - ✔
توسعه اپلیکیشن موبایل:
دسترسی راحتتر و تعامل بیشتر با کاربران از طریق اپلیکیشن. - ✔
بهرهگیری از نوتیفیکیشنهای هوشمند:
اطلاعرسانی بهموقع و هدفمند به کاربران. - ✔
ارائه ابزارها و سرویسهای مفید:
فراتر رفتن از محتوا و ارائه ابزارهایی که زندگی مخاطبان را آسانتر میکند. - ✔
ایجاد حس اعتماد و اطمینان:
نمایش گواهینامهها، نظرات مثبت و شفافیت در اطلاعات. - ✔
تمرکز بر داستانسرایی (Storytelling):
برقراری ارتباط عاطفی با مخاطبان از طریق روایت داستانهای تأثیرگذار. - ✔
تحلیل رقبا و یادگیری از آنها:
شناسایی نقاط قوت و ضعف رقبا و بهرهگیری از تجربیات آنها. - ✔
تنوع در فرمتهای محتوا:
بهرهگیری از متن، تصویر، ویدیو، صدا و سایر فرمتها برای پوشش سلیقههای مختلف. - ✔
بهینهسازی برای موبایل (Mobile-First):
طراحی وبسایت و محتوا با اولویت کاربران موبایل. - ✔
بهرهگیری از چتباتها برای پاسخگویی سریع:
ارائه پشتیبانی اولیه و هدایت کاربران به منابع مورد نیاز. - ✔
برنامههای وفاداری:
تشویق کاربران به استفاده مداوم و ارائه مزایای ویژه به مشتریان وفادار. - ✔
تحلیل احساسات کاربران:
درک نگرش و احساسات کاربران نسبت به برند یا محصولات. - ✔
بهرهگیری از تبلیغات ریتارگتینگ (Retargeting):
یادآوری محصولات یا خدمات به کاربرانی که قبلاً ابراز علاقه کردهاند. - ✔
پخش زنده (Live Streaming):
ایجاد تعامل لحظهای و پاسخگویی به سوالات زنده. - ✔
توسعه ویژگیهای اجتماعی:
امکان اشتراکگذاری، نظردهی و تعامل کاربران با یکدیگر.
نی نی سایت با سالها فعالیت مستمر و تعامل با جامعه وسیعی از کاربران، درسهای ارزشمندی در زمینه جذب و حفظ مخاطب آموخته است. این درسها نه تنها برای فعالان حوزه مادر و کودک، بلکه برای هر کسبوکاری که به دنبال رشد پایدار است، کاربردی خواهد بود. در ادامه، 34 راهکار کلیدی که بر اساس تجربیات این پلتفرم جمعآوری شدهاند، ارائه میشود:
مزایای بهرهگیری از آموزش جذب مخاطب هدف (چکیده تجربیات نی نی سایت – 1404)
آموزش جذب مخاطب هدف، به ویژه با اتکا به تجربیات موفق نی نی سایت در سال 1404، مزایای بیشماری را برای کسبوکارها به ارمغان میآورد. این مزایا فراتر از افزایش صرف تعداد بازدیدکنندگان و مشتریان است و به رشد پایدار و سودآوری بلندمدت منجر میشود.
افزایش اثربخشی بازاریابی
وقتی شما به طور دقیق میدانید که مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند، چه نیازهایی دارند و چگونه اطلاعات را جستجو میکنند، میتوانید پیامهای بازاریابی خود را به گونهای تنظیم کنید که بیشترین تأثیر را داشته باشد. به عنوان مثال، نی نی سایت با درک عمیق از نگرانیها و سوالات مادران و پدران جوان، محتوایی تولید میکند که مستقیماً به دغدغههای آنها پاسخ میدهد. این رویکرد باعث میشود تا کاربران احساس کنند که محتوا برای آنها تولید شده است و در نتیجه، توجه و علاقه بیشتری نشان دهند. این افزایش اثربخشی در تبلیغات، بازاریابی محتوا، و فعالیتهای رسانههای اجتماعی به معنای بازگشت سرمایه (ROI) بالاتر برای تلاشهای بازاریابی است.
کاهش هزینههای بازاریابی
تلاش برای جذب مخاطبان نامناسب، نه تنها زمانبر است، بلکه هزینههای زیادی را نیز به هدر میدهد. زمانی که استراتژیهای شما بر اساس شناخت دقیق مخاطب هدف طراحی شده باشند، از اتلاف منابع بر روی افرادی که هرگز مشتری شما نخواهند شد، جلوگیری میکنید. نی نی سایت با تمرکز بر جامعه مادران و کودکان، از هزینههای گزاف تبلیغات برای مخاطبان عمومی که علاقهای به محصولات یا خدمات آنها ندارند، اجتناب میکند. این تمرکز باعث میشود تا بودجه بازاریابی صرف فعالیتهایی شود که بیشترین شانس موفقیت را دارند، و در نتیجه، هزینههای جذب مشتری کاهش یابد.
افزایش وفاداری مشتریان
زمانی که مخاطبان احساس میکنند که یک برند یا پلتفرم، نیازها و انتظارات آنها را درک میکند و به طور مداوم محتوای ارزشمند و مرتبطی را ارائه میدهد، به آن برند وفادار میشوند. نی نی سایت با ایجاد یک جامعه قوی و ارائه پاسخهای مستمر به سوالات کاربران، حس اعتماد و تعلق را در آنها تقویت میکند. این وفاداری به معنای تکرار خرید، توصیه به دیگران، و مقاومت بیشتر در برابر پیشنهادات رقبا است. مشتریان وفادار نه تنها سودآوری را افزایش میدهند، بلکه به عنوان سفیران برند عمل کرده و به جذب مخاطبان جدید نیز کمک میکنند.
شناخت بهتر بازار و رقبا
فرآیند جذب مخاطب هدف، شما را مجبور میکند تا به طور مداوم بازار خود را رصد کنید، رقبا را تحلیل کنید و تغییرات در رفتار مصرفکننده را شناسایی نمایید. این دانش عمیق به شما امکان میدهد تا تصمیمات استراتژیک بهتری در مورد توسعه محصول، قیمتگذاری، و بازاریابی اتخاذ کنید. نی نی سایت با حضور طولانی مدت در بازار، درک کاملی از نیازهای نوظهور و روندهای جدید در حوزه خانواده و کودکان پیدا کرده است. این شناخت به آنها کمک میکند تا همیشه یک قدم جلوتر از رقبا باشند و محصولاتی را ارائه دهند که با نیازهای فعلی بازار همسو است.
چالشهای بهرهگیری از آموزش جذب مخاطب هدف (چکیده تجربیات نی نی سایت – 1404)
با وجود تمام مزایایی که آموزش جذب مخاطب هدف ارائه میدهد، مسیر پیادهسازی آن بدون چالش نیست. درک این چالشها و آمادگی برای مواجهه با آنها، به موفقیت بلندمدت کمک شایانی میکند. تجربیات نی نی سایت در سال 1404 نیز نشاندهنده برخی از این موانع است. 
ما ابزارهایی ساخته ایم که از هوش مصنوعی میشه اتوماتیک کسب درآمد کرد:
✅ (یک شیوه کاملا اتوماتیک، پایدار و روبهرشد و قبلا تجربه شده برای کسب درآمد با بهرهگیری از هوش مصنوعی)
تغییر مداوم رفتار کاربران و الگوریتمها
دنیای دیجیتال به سرعت در حال تغییر است. پلتفرمهای شبکههای اجتماعی، موتورهای جستجو و ترجیحات کاربران دائماً در حال تحول هستند. این تغییرات مستلزم بهروزرسانی مداوم استراتژیهای جذب مخاطب است. آنچه امروز مؤثر است، ممکن است فردا کارایی خود را از دست بدهد. نی نی سایت نیز با این چالش روبرو است که چگونه با تغییر الگوریتمهای اینستاگرام یا گوگل، همچنان بتواند دسترسی خود را حفظ کند. این امر نیازمند انعطافپذیری بالا، یادگیری مستمر و آمادگی برای آزمون و خطا است.
رقابت شدید برای جلب توجه
امروزه، مخاطبان با حجم عظیمی از اطلاعات و تبلیغات بمباران میشوند. جلب توجه و حفظ آن برای مدت طولانی، به یک چالش بزرگ تبدیل شده است. نی نی سایت، در عین حال که در حوزه خود پیشرو است، با رقبای متعددی روبرو است که تلاش میکنند توجه مادران و خانوادهها را به خود جلب کنند. این رقابت مستلزم تولید محتوای بسیار خلاقانه، ارائه ارزش استثنایی، و بهرهگیری از کانالهای نوآورانه برای دیده شدن است. بدون تمایز قابل توجه، پیام شما در میان انبوه اطلاعات گم خواهد شد.
پیچیدگی جمعآوری و تحلیل دادهها
برای درک دقیق مخاطب هدف، نیاز به جمعآوری و تحلیل دادههای فراوان است. این کار میتواند پیچیده و زمانبر باشد. شناسایی ابزارهای مناسب، جمعآوری دادههای مرتبط، پاکسازی آنها و استخراج بینشهای کاربردی، نیازمند تخصص و منابع کافی است. نی نی سایت با حجم بالای کاربران، دیتای عظیمی در اختیار دارد، اما چالش اصلی، تبدیل این دادهها به اقدامات عملی و استراتژیهای مؤثر است. عدم دسترسی به ابزارها یا تخصص لازم، میتواند مانع بزرگی برای کسبوکارهای کوچکتر باشد.
نیاز به سرمایهگذاری بلندمدت
ساختن یک جامعه وفادار و تثبیت موقعیت به عنوان یک منبع معتبر، نیازمند زمان و سرمایهگذاری بلندمدت است. نتایج فوری از استراتژیهای جذب مخاطب هدف، مخصوصا در زمینه تولید محتوا و سئو، ممکن است به سرعت حاصل نشوند. نی نی سایت با سالها فعالیت، توانسته است اعتماد و وفاداری کاربران را جلب کند، اما این موفقیت یک شبه به دست نیامده است. بسیاری از کسبوکارها ممکن است به دلیل نیاز به سرمایهگذاری اولیه و عدم مشاهده نتایج سریع، دلسرد شوند.
نحوه بهرهگیری از آموزش جذب مخاطب هدف (چکیده تجربیات نی نی سایت – 1404)
برای پیادهسازی مؤثر استراتژیهای جذب مخاطب هدف، لازم است یک رویکرد سیستماتیک و گام به گام اتخاذ شود. در ادامه، نحوه استفاده عملی از تجربیات نی نی سایت در سال 1404 را تشریح میکنیم.
قدم اول: شناخت عمیق مخاطب هدف (پرسونا سازی)
اولین و حیاتیترین گام، تعریف دقیق “مخاطب هدف” شماست.این فراتر از اطلاعات کلی مانند سن و جنسیت است.شما باید پرسونایی (شخصیت فرضی) از مخاطب کاملا مطلوب خود بسازید که شامل جزئیات زیر باشد: جمعیتشناسی (سن، تحصیلات، شغل، درآمد، موقعیت مکانی)، روانشناختی (ارزشها، باورها، علایق، سبک زندگی)، نیازها و چالشها (مشکلاتی که سعی در حل آن دارند)، اهداف (آنچه میخواهند به دست آورند)، رفتارهای آنلاین (کدام شبکههای اجتماعی را استفاده میکنند، چگونه جستجو میکنند، چه نوع محتوایی را مصرف میکنند) و موانع احتمالی برای خرید یا تعامل.
نی نی سایت با درک نیازهای مادران در دوران بارداری، پس از زایمان و در تربیت فرزند، توانسته است محتوایی بسیار هدفمند و مرتبط تولید کند.
برای مثال، یک مقاله در مورد “راهنمای تغذیه نوزادان زیر شش ماه” به طور مستقیم به دغدغههای یکی از گروههای مخاطبان اصلی آنها پرداخته است.
قدم دوم: تولید محتوای ارزشمند و بهینهسازی شده
پس از شناخت مخاطب، نوبت به تولید محتوایی میرسد که نیازها و سوالات آنها را برطرف کند. این محتوا باید با کیفیت بالا، کاربردی، و جذاب باشد. استراتژی محتوا باید بر اساس درک عمیق از “نقاط درد” (pain points) مخاطب طراحی شود. نی نی سایت در این زمینه بسیار موفق عمل کرده است. مقالات آنها نه تنها اطلاعات علمی و پزشکی را ارائه میدهند، بلکه جنبههای عاطفی و تجربی موضوعات را نیز پوشش میدهند. بهینهسازی محتوا برای موتورهای جستجو (سئو) حیاتی است. این شامل تحقیق کلمات کلیدی مرتبط با جستجوهای مخاطبان، بهرهگیری از آنها در عنوان، توضیحات و متن اصلی، و اطمینان از خوانایی و ساختار مناسب محتوا است. از سوی دیگر، بهرهگیری از فرمتهای مختلف محتوا (متن، تصویر، ویدیو، اینفوگرافیک) برای پاسخگویی به سلایق متنوع مخاطبان، اثربخشی را افزایش میدهد.
قدم سوم: انتخاب و بهرهگیری از کانالهای مناسب و سنجش مداوم
شناخت مخاطب به شما کمک میکند تا کانالهای ارتباطی مؤثرتری را شناسایی کنید.مخاطبان شما در کدام پلتفرمها فعال هستند؟(تلگرام، اینستاگرام، وبسایت، اپلیکیشن، لینکدین و غیره).نی نی سایت از ترکیبی از وبسایت، اپلیکیشن موبایل و حضور فعال در شبکههای اجتماعی برای ارتباط با کاربران خود استفاده میکند.تبلیغات هدفمند در این پلتفرمها، بازاریابی محتوایی، ایمیل مارکتینگ و حتی همکاری با اینفلوئنسرها، از جمله تاکتیکهایی هستند که میتوانند به جذب مخاطب هدف کمک کنند.نکته بسیار مهم، سنجش مداوم عملکرد است.بهرهگیری از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس، آمار شبکههای اجتماعی و ابزارهای تحلیل رفتار کاربر، به شما امکان میدهد تا بفهمید کدام استراتژیها و کانالها مؤثرتر هستند.
بر اساس این دادهها، باید استراتژیهای خود را به طور مداوم بهینهسازی کنید.
این یک فرآیند تکرارشونده است: شناخت، اجرا، سنجش، و بهبود.
سوالات متداول در مورد آموزش جذب مخاطب هدف (چکیده تجربیات نی نی سایت – 1404)
در طول مسیر یادگیری و اجرای استراتژیهای جذب مخاطب هدف، سوالات متعددی ممکن است برای شما پیش بیاید. در ادامه به برخی از پرتکرارترین آنها پاسخ میدهیم:
چگونه میتوانم بدون بودجه زیاد، مخاطبان هدفم را جذب کنم؟
یکی از اصلیترین مزایای رویکرد مبتنی بر شناخت مخاطب، امکان تمرکز بر روشهای کمهزینه و با بازدهی بالا است. تولید محتوای ارزشمند و سئو، ابزارهای قدرتمندی هستند که با صرف زمان و تخصص، میتوانند ترافیک ارگانیک و مخاطبان علاقهمند را جذب کنند. فعالیت مستمر در شبکههای اجتماعی، ایجاد انجمنهای آنلاین، و تشویق به بازاریابی دهان به دهان نیز از روشهای کمهزینه و مؤثر هستند. نی نی سایت نیز بخش قابل توجهی از رشد خود را مدیون تولید محتوای رایگان و ایجاد یک جامعه فعال است. تمرکز بر کیفیت محتوا و ارائه ارزش واقعی، مهمترین عامل در جذب مخاطب با بودجه محدود است.
چه ابزارهایی برای شناخت مخاطب هدف پیشنهاد میکنید؟
برای شناخت مخاطب هدف، ترکیبی از ابزارهای کمی و کیفی لازم است. ابزارهای تحلیلی مانند گوگل آنالیتیکس (برای وبسایت)، Insights اینستاگرام، و آمارهای پلتفرمهای دیگر، اطلاعات ارزشمندی در مورد رفتار کاربران، منبع ترافیک، و علایق آنها ارائه میدهند. نظرسنجیها (آنلاین و آفلاین)، مصاحبه با مشتریان فعلی و بالقوه، و تحلیل کامنتها و بازخوردهای شبکههای اجتماعی نیز بینشهای کیفی ارزشمندی را فراهم میکنند. از سوی دیگر، ابزارهای تحقیق کلمه کلیدی مانند گوگل Keyword Planner به شما کمک میکنند بفهمید مخاطبان شما چه عباراتی را جستجو میکنند. نی نی سایت با تحلیل مداوم رفتارهای کاربران در پلتفرم خود، توانسته است درک دقیقی از نیازها و خواستههای جامعه مادران پیدا کند.
چقدر زمان لازم است تا نتایج جذب مخاطب هدف را ببینم؟
زمان لازم برای مشاهده نتایج جذب مخاطب هدف به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله صنعت، کیفیت استراتژیها، میزان رقابت، و منابع اختصاص داده شده. با این حال، رویکردهای مبتنی بر محتوا و سئو معمولاً نیاز به زمان بیشتری دارند، اما نتایج پایدارتر و بلندمدتتری را به همراه دارند. انتظار داشته باشید که پس از چند ماه تلاش مداوم، اولین نشانههای موفقیت را مشاهده کنید. نی نی سایت با سالها فعالیت مداوم، توانسته است جایگاه مستحکمی برای خود ایجاد کند. برای کسبوکارهای نوپا، مهم است که صبور باشند، استراتژیهای خود را به طور مداوم بهینهسازی کنند، و به طور پیوسته محتوای ارزشمند ارائه دهند تا نتایج مطلوب حاصل شود.
چگونه میتوانم مخاطبان هدفم را در شبکههای اجتماعی مختلف پیدا کنم؟
شناخت پرسونای مخاطب، کلید اصلی در یافتن آنها در شبکههای اجتماعی است. ابتدا باید مشخص کنید که مخاطبان هدف شما بیشتر در کدام پلتفرمها فعال هستند. برای مثال، اگر مخاطبان شما جوانان هستند، ممکن است اینستاگرام و تیکتاک اولویت داشته باشند. اگر مخاطبان شما کسبوکارها یا متخصصان هستند، لینکدین گزینه بهتری است. برای نی نی سایت، گروههای تلگرامی، اینستاگرام، و پلتفرم خودشان، کانالهای اصلی جذب مخاطب هستند. سپس، با تولید محتوای مرتبط و جذاب برای آن پلتفرم خاص، و بهرهگیری از هشتگهای مناسب، میتوانید دیده شوید. تبلیغات هدفمند در این پلتفرمها نیز راهی مؤثر برای دسترسی سریعتر به مخاطبان علاقهمند است.
چگونه بین جذب مخاطب جدید و حفظ مخاطبان فعلی تعادل برقرار کنم؟
تعادل بین جذب مخاطب جدید و حفظ مخاطبان فعلی، برای رشد پایدار حیاتی است. نی نی سایت با ایجاد جامعهای فعال و ارائه ارزش مداوم به کاربران، توانسته است هم مخاطبان جدید جذب کند و هم کاربران فعلی را حفظ نماید. این تعادل از طریق برنامههای وفاداری، ارائه محتوای اختصاصی برای کاربران قدیمی، و گوش دادن به بازخورد آنها حاصل میشود. در عین حال، استراتژیهای بازاریابی ورودی (Inbound Marketing) مانند تولید محتوا و سئو، به طور طبیعی مخاطبان جدید را جذب میکنند. مهم است که هر دو جنبه را در استراتژی کلی خود در نظر بگیرید و منابع کافی را به هر دو اختصاص دهید. معمولاً، حفظ یک مشتری موجود، کمهزینهتر از جذب یک مشتری جدید است.
